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近10年經(jīng)驗(yàn):機(jī)械銷售 因人而異


信息來源:fromsite  發(fā)布時(shí)間:2006-11-15 17:23:28    責(zé)任編輯:gaoyuan4332068   分享到:    
   我從9幾年開始做銷售,隨著公司技術(shù)的不斷精湛、公司設(shè)備的日益完善,我的銷售之路也越走越廣,在紙箱機(jī)械行業(yè)也占有了一席之地。對(duì)于銷售,有一點(diǎn)領(lǐng)悟,不足掛齒,只想說出來,大家點(diǎn)評(píng)一下。 曾聽說有家公司招聘銷售人員,問:我這個(gè)產(chǎn)品不完善,你怎么賣出去?對(duì)于能說服顧客把產(chǎn)品賣出去的銷售人員,就會(huì)被合格錄用。但我想,他們把銷售看得過于單一,銷售要有誠(chéng)心、要為客戶著想,明知產(chǎn)品不完善還硬要賣出去,并且隱瞞于顧客,這本身就是心不誠(chéng)的表現(xiàn)。 我做銷售,心里是坦坦蕩蕩的。最初公司設(shè)備也不是盡善盡美,我會(huì)跟客戶提出來,公司技術(shù)人員跟客戶共同研究,看能否提出好的改造意見再做改造,如果是暫時(shí)解決不了的問題,客戶會(huì)看其對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)影響的輕重來定奪。因此,客戶不會(huì)因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)備暫時(shí)存在的問題而拒絕我們的設(shè)備,相反他們會(huì)很愿意采用我們的設(shè)備,一是因?yàn)榭蛻裟芨杏X到我們的誠(chéng)意,銷售最大的后盾是服務(wù);二是因?yàn)樵谂c公司技術(shù)人員的共同探討中,體會(huì)到了我們與客戶的利益是息息相關(guān),對(duì)于我們的技術(shù),他們沒有理由不相信我們的設(shè)備性能會(huì)愈來愈完善的。 推薦: 我那甜酸苦辣的機(jī)械路 技術(shù)讓我四小時(shí)收入八萬元 有一種客戶,他們大致了解設(shè)備的性能,察覺不出同類設(shè)備性能上的差異,他們對(duì)于價(jià)格的高低是更重視的。因此在分析完我們?cè)O(shè)備的優(yōu)勢(shì)之后,著重在談價(jià)上給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。 另一種客戶,他們不在于談價(jià)格,更著重談設(shè)備的性能,此時(shí)就要就自身設(shè)備的優(yōu)點(diǎn)加以分析與比較,當(dāng)然前提最好還是設(shè)備確實(shí)有它可取之處。只要客戶的要求都能滿足了,并且又能提供更好的對(duì)于客戶生產(chǎn)有利的其他性能,那當(dāng)然可以談一個(gè)很好的價(jià)格。 還有一種客戶,是那種“嚴(yán)格”的客戶,想魚與熊掌兼得的客戶,也是最精明的客戶。他們通常在確認(rèn)好整個(gè)的性能及附加性能之后,要求附送以設(shè)備備件,并最終提出一個(gè)讓人汗顏的價(jià)格。對(duì)于這種客戶,只能動(dòng)之以情,曉之以理,如果再不行,就請(qǐng)吃頓飯?jiān)倌ズ弦幌,再不行就只好說不如您請(qǐng)回吧,總不至于虧本賣吧?還要攤費(fèi)用還要養(yǎng)工人呢!我可以派人開車送您一程……
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