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同步世界技術(shù) 服務(wù)中國制造業(yè)——訪天津羅升伺服產(chǎn)品經(jīng)理沈強(qiáng)


信息來源:減速機(jī)信息網(wǎng)   責(zé)任編輯:lihongwei   
  
  從1993年進(jìn)入中國大陸市場,天津羅升已有15歲了,在這15年中,他將最適合中國市場的優(yōu)秀產(chǎn)品不斷地引入進(jìn)來,產(chǎn)品線涵蓋電氣控制、直線傳動(dòng)、旋轉(zhuǎn)傳動(dòng)、氣動(dòng)傳動(dòng)、液壓傳動(dòng)等領(lǐng)域。說起來他確實(shí)沒有自己羅升品牌的產(chǎn)品,但就象他們自己所說,羅升是一個(gè)服務(wù)商,他在世界知名生產(chǎn)廠商和廣大用戶之間建立了一座橋梁,從而形成了自己的品牌。
    到目前為止,羅升已經(jīng)將東元、日本日機(jī)、橫河電機(jī)、以色列OLMO的伺服產(chǎn)品引入,并利用多年積累的行業(yè)知識和技術(shù),整合研發(fā),為客戶提供解決方案,羅升將“通過引進(jìn)世界先進(jìn)技術(shù),來提升中國工業(yè)水平”作為自身的使命,而且我們也看到了他們的努力。近期,《伺服與運(yùn)動(dòng)控制》雜志對天津羅升伺服產(chǎn)品經(jīng)理沈強(qiáng)進(jìn)行專訪。

天津羅升伺服產(chǎn)品經(jīng)理 沈強(qiáng)
    問題1 :天津羅升自1993年成立以來,至今已經(jīng)有15年歷程了,您能簡單回顧一下這15年羅升伺服產(chǎn)品在中國的發(fā)展?
    
    首先,國內(nèi)伺服應(yīng)用市場在近幾年發(fā)展很快,伺服作為一種高精度驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品已經(jīng)被廣大國內(nèi)使用者所接受。羅升公司針對不同應(yīng)用需求,適時(shí)地引入了符合國內(nèi)客戶要求的伺服產(chǎn)品。這其中有臺(tái)灣東元伺服、日本橫河直接驅(qū)動(dòng)電機(jī)、以色列ELMO精密智能型伺服,他們分別在不同的領(lǐng)域中,帶給客戶充分的技術(shù)性能保障,提升客戶機(jī)器的綜合特性發(fā)揮了重要作用。
    
    其次,面對中國工控市場,羅升始終堅(jiān)持以滿足客戶需求為中心,很多智能控制和專業(yè)化設(shè)計(jì)在國內(nèi)不同行業(yè)的客戶中得以充分體現(xiàn)。伺服的“增值”在于對用戶應(yīng)用的需求和優(yōu)勢產(chǎn)品的良好結(jié)合,在這一點(diǎn)上羅升提供給客戶的不是簡單的產(chǎn)品,更多的是綜合服務(wù)。我們的系統(tǒng)工程部門甚至可以為客戶量身定做電控設(shè)計(jì)和機(jī)構(gòu)改良。
    
    第三,把國外先進(jìn)產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)引入中國,一直是羅升所追求的目標(biāo)之一。羅升公司在不斷引入了高端的伺服產(chǎn)品的同時(shí),國外更多的先進(jìn)應(yīng)用技術(shù)也隨之被推廣,很多客戶已經(jīng)體驗(yàn)到了良好的使用效果。越來越多技術(shù)革新將充分提升客戶機(jī)器的使用性能,加快了追上國外制造水平的步伐。
    
    問題2:在國內(nèi)市場上,驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的應(yīng)用范圍越來越廣泛,你們主要關(guān)注哪些領(lǐng)域呢?重點(diǎn)又在哪些行業(yè)發(fā)展?
    
    伺服產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域比較廣泛,特別在位置控制需求場合的使用上非常集中。在機(jī)床加工、紡織、包裝、印刷、電子、醫(yī)療、機(jī)器人、航天領(lǐng)域羅升伺服已經(jīng)服務(wù)了大量客戶。特別在雕刻機(jī)、噴涂機(jī)械、機(jī)械手臂、編織機(jī)械、焊割設(shè)備、包裝裁切、繞線機(jī)、試驗(yàn)機(jī)東元伺服使用優(yōu)勢明顯;在電子激光制造設(shè)備、LCD生產(chǎn)設(shè)備、標(biāo)簽印刷機(jī)、檢測設(shè)備上橫河直接驅(qū)動(dòng)電機(jī)已成為客戶主要選購對象;機(jī)器人、醫(yī)療、多軸包裝和印刷機(jī)、航天軍工領(lǐng)域以色列的伺服性能競爭力極強(qiáng)。近期羅升在針對國內(nèi)伺服的需求,正在加快一體化電機(jī)產(chǎn)品的推出,新的應(yīng)用模式會(huì)將會(huì)很快被采用。
    問題3 :羅升企業(yè)一直致力于提升國內(nèi)機(jī)械制造業(yè)技術(shù)水平,不斷引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)與產(chǎn)品, ELMO精密伺服、東元泛用伺服、橫河直驅(qū)伺服及Sony磁柵尺等產(chǎn)品的引進(jìn),大大提高了羅升市場競爭力。您能簡單地分析一下與各個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)及目前與各廠家的合作情況嗎?
    羅升引入的伺服產(chǎn)品是根據(jù)國內(nèi)市場需求的,這些產(chǎn)品從功能上差異很大,符合不同應(yīng)用的要求,既不沖突,互相又可作為補(bǔ)充。
    東元伺服是臺(tái)灣伺服品牌的杰出代表,它和羅升代理的其他臺(tái)灣品牌產(chǎn)品類似,都是臺(tái)灣最好的產(chǎn)品之一,在性價(jià)比的綜合比拼中,能夠脫穎而出。另外,此產(chǎn)品定位在于泛用市場,即一般伺服的應(yīng)用場合它的功能足以滿足,市場的覆蓋面廣大。在與日系同類產(chǎn)品的競爭中,東元伺服始終堅(jiān)持立足國內(nèi)客戶需求,不斷提升產(chǎn)品的性能的同時(shí)保持著價(jià)格的競爭優(yōu)勢。臺(tái)灣東元集團(tuán)強(qiáng)大的研發(fā)中心和產(chǎn)品制造中心,可以充分保障提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
    ELMO是以色列一家專業(yè)伺服廠商,由于它的技術(shù)性能強(qiáng),所面對的客戶群體主要針對的伺服應(yīng)用高端的客戶。它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念與傳統(tǒng)伺服區(qū)別很大,追求卓越的控制集成和功率密度,高效的能量轉(zhuǎn)化和網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)。因此,羅升主要推廣的方向是面對紡機(jī)、印機(jī)、半導(dǎo)體、醫(yī)療、機(jī)器人、航天等領(lǐng)域的客戶。
    橫河公司在日本是一家上市的企業(yè),涉及的領(lǐng)域非常廣泛,DD(直接驅(qū)動(dòng))馬達(dá)只是其眾多優(yōu)秀產(chǎn)品中的一員。由于歷史悠久和功能特別,橫河的DD產(chǎn)品在日本國內(nèi)乃至亞洲保有極高的知名度,從銷售的數(shù)量和金額上來比較,都是排名第一的產(chǎn)品。特別在半導(dǎo)體制造和能源領(lǐng)域,橫河都是走在市場前面的。國內(nèi),在近幾年電子設(shè)備制造領(lǐng)域進(jìn)步較大,對于特殊的驅(qū)動(dòng)部件的需求增加,羅升從06年下半年及時(shí)的引入了此產(chǎn)品,07年的銷量大幅提升。
    中國是快速發(fā)展的一個(gè)大市場,什么才是適合國內(nèi)客戶應(yīng)用的產(chǎn)品呢?羅升在選擇合作廠商之初就慎之又慎。無論是東元、ELMO、橫河,還是其他的品牌合作伙伴,羅升都堅(jiān)持客戶需求和產(chǎn)品特性充分結(jié)合的方向,羅升作為承接的橋梁。我們堅(jiān)持把“對”的產(chǎn)品賣給“對”的客戶,只有共贏的局面才是長期合作的保障。因此,雙方的合作十分融洽,高效有序地在進(jìn)行著合作。
    問題4:作為以色列先進(jìn)的驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品,ELMO在中國市場取得了穩(wěn)定的發(fā)展,但在過去的兩年中,ELMO這個(gè)品牌并沒有作為羅升的主力軍,請您談?wù)凟LMO是怎樣服務(wù)于中國客戶的,在新的一年中的羅升與ELMO的合作有哪些設(shè)想與目標(biāo)?
    ELMO伺服是我所了解到的性能最好的伺服產(chǎn)品之一。該公司的經(jīng)營理念是要給客戶提供added value(加值)產(chǎn)品。在如何能在中國體現(xiàn)它的加值特性上,羅升和ELMO經(jīng)歷了一段摸索期。在學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品的同時(shí),羅升現(xiàn)在已經(jīng)找到了合適的切入點(diǎn)。ELMO也在不斷熟悉中國市場的同時(shí),更加理解和支持羅升展開的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
在08年羅升公司要在天津總部建立ELMO專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室,同時(shí)針對6-10場的國內(nèi)行業(yè)性展會(huì)ELMO和羅升要采取聯(lián)合展出的模式。另外,一個(gè)驅(qū)動(dòng)一體化產(chǎn)品會(huì)在一季度推廣到中國市場。最重要的是羅升公司將組織10人左右的技術(shù)團(tuán)隊(duì),針對ELMO的各地多軸控制需求項(xiàng)目全面跟進(jìn)。相信08年將成為ELMO在中國成長最快的一年。
    問題5:羅升的伺服產(chǎn)品在2007年有了新的突破,在發(fā)展OEM商也有了長足的進(jìn)步,用戶普遍認(rèn)可公司產(chǎn)品線的拓展,您認(rèn)為與其他企業(yè)相比,羅升有什么優(yōu)勢?您如何評價(jià)中國的伺服產(chǎn)業(yè)?
     在伺服的應(yīng)用市場中OEM市場是不可忽視的重要一份,特別在中國這個(gè)制造業(yè)產(chǎn)量激增的領(lǐng)域,對于特殊需求產(chǎn)品的渴求度更大。羅升公司從1993年進(jìn)入中國市場以來一直致力于國內(nèi)機(jī)械制造業(yè)的成長貢獻(xiàn)力量,合作伙伴遍及全國。能夠?yàn)橛刑厥庖蟮目蛻籼峁┛椭苹漠a(chǎn)品,國外的供應(yīng)商伙伴也積極配合。我認(rèn)為羅升非常了解國內(nèi)的市場需求,同時(shí)也比較熟悉國外行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,更重要的是羅升在合作伙伴中建立了誠信,這是國內(nèi)OEM客戶愿意和羅升長期合作的根本原因。
    中國的伺服產(chǎn)業(yè)近幾年發(fā)展速度很快,國內(nèi)制造商的設(shè)計(jì)和制造水平有大幅提升,未來的發(fā)展前景廣闊。短期內(nèi)國內(nèi)市場還主要是國外品牌為主的格局不會(huì)改變,隨著技術(shù)的變革,我相信5年之內(nèi)將會(huì)有很大的變化,到時(shí)伺服在中國的應(yīng)用將走向成熟和普遍。
    問題6:目前國內(nèi)運(yùn)動(dòng)伺服產(chǎn)品的普及如火如荼,但客戶現(xiàn)在還是一團(tuán)麻,這主要?dú)w因于伺服產(chǎn)品的高技術(shù)性,貴司產(chǎn)品在培訓(xùn)和推廣方面有什么樣的策略?如何讓更多的人來了解羅升伺服的產(chǎn)品呢?
    
    伺服產(chǎn)品的應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)工作一直作為我們的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,我們是根據(jù)羅升通路網(wǎng)絡(luò)的特性,采取逐級進(jìn)行的方式,即總部培訓(xùn)、分公司培訓(xùn)、地區(qū)經(jīng)銷商培訓(xùn)、客戶培訓(xùn)同步進(jìn)行。有時(shí)我們會(huì)根據(jù)客戶的需求,在客戶端采取多產(chǎn)品的交流會(huì)方式進(jìn)行交流培訓(xùn),讓客戶了解產(chǎn)品的同時(shí),在現(xiàn)場可以和客戶交流技術(shù)問題。在產(chǎn)品的推廣上,我們更注重技術(shù)解決方案的宣傳,這樣可以充分結(jié)合了產(chǎn)品的性能并且給與客戶完整的一個(gè)方案參考。宣傳的渠道上,羅升采取的是多元化的方式,專業(yè)展會(huì)、雜志、網(wǎng)絡(luò)宣傳相結(jié)合,讓客戶能夠更深入的了解羅升的伺服產(chǎn)品。
    問題7:在現(xiàn)代商業(yè)市場競爭中,優(yōu)秀的產(chǎn)品配合宣傳策略更容易被市場所接受。2008年,羅升伺服主要通過哪些途徑拓寬品牌影響力?
    
    2008年我們會(huì)花大力氣在一些行業(yè)作深入推廣,羅升會(huì)和上游供應(yīng)商聯(lián)合參展10場專業(yè)展會(huì),并針對展出產(chǎn)品的解決方案,并同期組織產(chǎn)品技術(shù)發(fā)布會(huì),發(fā)布產(chǎn)品的最新信息。另外,我們會(huì)針對行業(yè)的特性,在一些行業(yè)客戶集中的城市組織20場左右的技術(shù)交流會(huì),其間會(huì)邀請國外廠商地專家來講解,把國內(nèi)外最新的技術(shù)應(yīng)用向我們的客戶進(jìn)行推薦。
 
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