無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰
 　　
 　　從2001年海德漢在中國成立首家獨(dú)資公司，到2005年在北京建立生產(chǎn)基地，再到2008年生產(chǎn)基地二期工程即將竣工，約翰內(nèi)斯·海德漢博士（中國）有限公司（以下簡稱海德漢中國公司）首席執(zhí)行官賈江揚(yáng)先生和他的同事們都在不折不扣地執(zhí)行著德國總部的決定――為占領(lǐng)中國高端市場積蓄力量。這正如眼下中國的股票市場，戰(zhàn)略建倉期已經(jīng)來臨。
 　　
 　　也許是海德漢公司百年如一日的“專注”吸引了我，也許想知道海德漢又將推出哪些新產(chǎn)品，也許想了解海德漢在中國收獲了多少（從而了解中國高檔數(shù)控機(jī)床的發(fā)展?fàn)顩r），我們又一次來到了海德漢中國公司的銷售、服務(wù)和生產(chǎn)基地――北京天竺。
 　　
 　　賈先生還是那么儒雅、謙遜而又不失熱情，但仍保持海德漢公司高層審慎的態(tài)度。
 　　
 　　“眼下的生意非常好。特別是我國機(jī)床制造業(yè)的發(fā)展，給我們帶來了巨大的機(jī)遇。我們跟著這個(gè)行業(yè)一塊兒發(fā)展，甚至是快于行業(yè)的發(fā)展�！�
 　　
 　　我們知道，海德漢的產(chǎn)品線很長，在德國總部并沒有專門針對中國而開發(fā)的產(chǎn)品。海德公司眾多的產(chǎn)品中有一些比較適合中國市場的需求, 因此這類產(chǎn)品在中國得到了廣泛的應(yīng)用，從而也推動(dòng)了中國高端機(jī)床市場的發(fā)展。
 　　
 　　海德漢令人咂舌的頂級產(chǎn)品如納米光柵和皮米光柵在中國目前還鮮有市場，微米級的封閉式光柵雖然在高檔機(jī)床中應(yīng)用的越來越多，但數(shù)量仍然有限。即使如此，賈先生對中國市場仍然充滿信心，因?yàn)樗�知道，不久的將來，中國高端市場的發(fā)展壯大必然會(huì)給海德漢提供更大的空間。
 　　
 　　忽然想起兩句話，海德漢初到中國時(shí)我替他們感到“高處不勝寒”，而將來必是“無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰”。
 　　
 　　數(shù)控系統(tǒng)的推廣不可能一蹴而就
 　　
 　　近期，賈江揚(yáng)先生經(jīng)常思考的一個(gè)問題是：如何說服更多的國產(chǎn)高檔機(jī)床企業(yè)使用海德漢數(shù)控系統(tǒng)。
 　　
 　　2005初，海德漢高層決定其數(shù)控系統(tǒng)iTNC530開始在中國銷售。iTNC530對于中國來說，是高端產(chǎn)品，和高精度的光柵尺不同的是，iTNC530在中國會(huì)遇到很多對手，而國產(chǎn)高檔數(shù)控系統(tǒng)也開始逐步占領(lǐng)國內(nèi)市場，這個(gè)時(shí)候進(jìn)場，目的是什么？
 　　
 　　“國外的功能部件進(jìn)入中國市場，一般有兩個(gè)因素，一個(gè)是進(jìn)口因素，一個(gè)是出口因素。目前，中國高檔數(shù)控機(jī)床仍以進(jìn)口為主，一些優(yōu)秀的機(jī)床品牌如德馬吉、米克朗、哈默和哈挺等大批量進(jìn)口到中國，這些機(jī)床有很大一部分配備了海德漢的數(shù)控系統(tǒng)，為了能及時(shí)提供服務(wù)與培訓(xùn)，海德漢在中國建立起數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品的處理和應(yīng)對能力就成了當(dāng)務(wù)之急。”
 　　
 　　“海德漢在歐洲的知名度是很高的，2007EMO期間的調(diào)查表明，海德漢的數(shù)控系統(tǒng)知名度和在鏜銑床中的占有率都排名第一。所以，如果將來高檔國產(chǎn)機(jī)床出口到歐洲，就不得不考慮優(yōu)先使用海德漢數(shù)控系統(tǒng)。iTNC530到中國來是市場所需。”
 　　
 　　“還有一個(gè)重要的原因，iTNC530和其他品牌的系統(tǒng)相比有許多自己獨(dú)特的優(yōu)勢，我們對它充滿信心。”
 　　
 　　的確，如果你去一些知名的模具企業(yè)，也總能看到操作工在使用海德漢的數(shù)控系統(tǒng)，iTNC530的高精、高速以及高可靠性使它在模具行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。如今，iTNC530又增加了一些新功能，如DCM動(dòng)態(tài)碰撞監(jiān)控功能、AFC自適應(yīng)進(jìn)給控制功能、DXF轉(zhuǎn)換功能、KinematicsOpt功能、全局程序參數(shù)設(shè)置功能等。
 　　
 　　談到數(shù)控系統(tǒng)的推廣，賈先生說：“數(shù)控系統(tǒng)的推廣不可能一蹴而就。數(shù)控機(jī)床是技術(shù)含量很高的產(chǎn)品，需要多方的配合�！�
 　　
 　　海德漢中國公司有一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)能支持海德漢在中國的銷售、維修、培訓(xùn)，同時(shí)也能讓廣大的最終用戶感受和體會(huì)到海德漢系統(tǒng)的優(yōu)越性。目前應(yīng)用海德漢系統(tǒng)的都是在高檔應(yīng)用場合，如汽車、航空航天。一個(gè)可喜現(xiàn)象是，大量使用數(shù)控機(jī)床的民營企業(yè)，他們所用的裝備正在向高檔延伸，這對海德漢系統(tǒng)來說，就是機(jī)會(huì)。為了配合這種趨勢，海德漢中國公司正苦練內(nèi)功。
 　　
 　　“我們的員工必須首先掌握先進(jìn)的數(shù)控系統(tǒng)知識�，F(xiàn)在海德漢推出新產(chǎn)品的速度非�？�，我們的銷售和服務(wù)人員必須首先掌握，時(shí)機(jī)成熟以后，我相信海德漢數(shù)控系統(tǒng)的量會(huì)上去�！�
 　　
 　　目前，中國數(shù)控系統(tǒng)仍以經(jīng)濟(jì)型和普及型為主，國外品牌為了占領(lǐng)這一市場，也在推出一些適應(yīng)眼下市場的數(shù)控系統(tǒng)，那海德漢有沒有推出經(jīng)濟(jì)型系統(tǒng)的打算呢？
 　　
 　　“沒有這個(gè)打算！”賈先生回答得很干脆，“這不符合海德漢的做事風(fēng)格。從海德漢中國公司建立的第一天起，就立志把為中國市場提供世界上技術(shù)最領(lǐng)先的產(chǎn)品，以及最大力度地為廣大的中國客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為宗旨。”
 　　
 　　賈生生做了一個(gè)比喻，如果把中國數(shù)控系統(tǒng)市場比喻成一個(gè)金字塔的話，中低端的產(chǎn)品是塔的大部分，海德漢則是在金字塔的頂尖，量不是關(guān)鍵，海德漢追求的是品質(zhì)。
 　　
 　　“我們?yōu)槟切┱嬲�需要頂端技術(shù)的用戶提供產(chǎn)品，要數(shù)量拼價(jià)格不是我們的發(fā)展方向，也不是我們優(yōu)勢所在。”

執(zhí)著，成就百年偉業(yè)
　　
　　到過海德漢中國公司的人都在問同一個(gè)問題：是什么成就了海德漢的百年偉業(yè)？
　　
　　是執(zhí)著。
　　
　　賈江揚(yáng)也時(shí)常思考這些問題，他認(rèn)為，海德漢走到今天，有多種原因。
　　
　　首先是執(zhí)著。海德漢對技術(shù)的專注和追求使得它經(jīng)歷了百年的風(fēng)風(fēng)雨雨，也使得它一直屹立在專項(xiàng)技術(shù)的最高端。當(dāng)年的海德漢博士建立了海德漢公司， 并制定了令同行汗顏的近乎苛刻的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展戰(zhàn)略，這一標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展戰(zhàn)略上百年都沒有改變，這就是海德漢追求世界上最領(lǐng)先的技術(shù)，并一直保持技術(shù)領(lǐng)先。
　　
　　這種理念今天看起來還容易理解，但100多年前的海德漢公司前輩就能把這種理念貫串到公司的每一個(gè)員工就不容易了。這就是海德漢的偉大所在。它指引著海德漢公司走到今天的輝煌。
　　
　　第二個(gè)成功原因要?dú)w于它的制度和組織結(jié)構(gòu)。在海德漢先生領(lǐng)導(dǎo)了半個(gè)世紀(jì)的時(shí)候，為了保證海德漢保持技術(shù)上的領(lǐng)先和持續(xù)發(fā)展，他把公司捐給了基金會(huì)，他為基金會(huì)定下幾個(gè)宗旨，這個(gè)永遠(yuǎn)不變的宗旨保證了海德漢公司按著他指定的方向和準(zhǔn)則健康地往前走。
　　
　　第三個(gè)最重要的是海德漢的人才結(jié)構(gòu)。從海德漢在德國最主要的研發(fā)基地可看到它對人才的重視，那里有博士學(xué)位的人占了很大的比例，他們從事很多的科研開發(fā)，這些開發(fā)有的是直接和產(chǎn)品相關(guān)，有的是間接的，有的相差很遠(yuǎn)，比如海德漢對機(jī)床絲杠熱穩(wěn)定性的研究，甚至超過機(jī)床廠商對它的研究。這雖然不是海德漢的主要工作，但為了要保證產(chǎn)品的先進(jìn)性，海德漢技術(shù)人員把這些相關(guān)領(lǐng)域的知識也當(dāng)成了必備的知識，海德漢認(rèn)為只有這樣，才能維護(hù)整個(gè)產(chǎn)品在領(lǐng)域內(nèi)的先進(jìn)性。
　　
　　實(shí)際上，德國有許多了不起的家族企業(yè)，有的企業(yè)也像海德漢一樣，走過百年。我國的服務(wù)業(yè)也有一些老字號，始終不變的追求和經(jīng)營理念使它們走過幾百年，但在機(jī)械制造業(yè)還很少�，F(xiàn)在，南方一些民營企業(yè)有的到了第二代的經(jīng)營，多種經(jīng)營的思想使他們在各個(gè)領(lǐng)域顯試身手，但是，怎樣避免“富不過三代”現(xiàn)象重演是很值企業(yè)家們思考的。
　　
　　賈先生說，目前海德漢這種由基金會(huì)打理的模式對于一個(gè)想追求百年老店的企業(yè)或許有很多可借鑒的地方。