2008年1～5月，武漢重型機(jī)床集團(tuán)有限公司（以下簡稱“武重”）獲出口訂單3300余萬美元，同比增長103.9%。一直以“裝備中國”為己任的武重，最近，響亮地提出了鑄造世界品牌的目標(biāo)。

截至目前，武重已陸續(xù)獲得英國、德國、美國、荷蘭、意大利、韓國、日本、加拿大、俄羅斯、巴西、新加坡、印度、土耳其、越南、泰國、印尼等世界五大洲市場(chǎng)的訂單，出口額增速越來越快，出口產(chǎn)品的檔次也越來越高。

出口產(chǎn)品多為高檔超重型

近兩年，武重出口的高檔超重型數(shù)控機(jī)床越來越多。英國一客戶訂購的一批設(shè)備中，F(xiàn)B260數(shù)控落地式銑鏜床是迄今中國生產(chǎn)的最大規(guī)格銑鏜床（鏜桿直徑260mm）；XK2645是中國出口的最大數(shù)控龍門移動(dòng)式鏜銑床（加工寬4.5米，長24米）；CKX5280數(shù)控雙柱立式銑車床，也是中國目前出口歐洲的最大數(shù)控立式銑車床（加工直徑8米，承重250噸）。而這個(gè)同規(guī)格的大型數(shù)控立式（銑）車床，韓國訂了四臺(tái)，加拿大一臺(tái)，新加坡一臺(tái)，土耳其兩臺(tái)，越南一臺(tái)。越南客戶LILAMA公司，是越南最大的機(jī)械公司，從包括德國、羅馬尼亞在內(nèi)的眾多競標(biāo)者中選中了中國武重，隨后還將武重提供的這臺(tái)8米數(shù)控雙柱立式銑車加工中心照片印在其掛歷上向他的關(guān)聯(lián)客戶展示。另外，出口土耳其的兩臺(tái)Y31800C（加工直徑8米）滾齒機(jī)也是我國出口的最大、世界少見的滾齒機(jī)。繼去年德國客戶訂購武重一臺(tái)直徑為2米的滾齒機(jī)后，荷蘭一客戶于今年5月在武重預(yù)驗(yàn)收了一臺(tái)加工直徑5米的數(shù)控滾齒機(jī)。

在國內(nèi)，武重一直是我國“三大動(dòng)力、八大重機(jī)”等國家重點(diǎn)骨干企業(yè)的裝備部；而在國際市場(chǎng)上，訂購武重設(shè)備的也多半是國際性大公司，如德國MANFERRSTAAL公司、英國謝菲爾德公司、法國阿爾斯通、美國GE、日本東芝等，行業(yè)涉及發(fā)電、造船、鋼鐵、工程機(jī)械等。國際公司在購買價(jià)格不菲的重型設(shè)備時(shí)往往很慎重，尤其是對(duì)中國重型機(jī)床。然而近幾年購買者紛紛從歐、美、日等老品牌國際制造商轉(zhuǎn)向武重，其關(guān)鍵因素是武重在實(shí)施國際化戰(zhàn)略過程中建立起一套嚴(yán)格的組織管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新體系管理在國內(nèi)外得到了越來越廣泛的認(rèn)可。

優(yōu)先拓展國際市場(chǎng)

近些年，在鞏固國際國內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，武重董事長、總經(jīng)理陳國新率先提出優(yōu)先擴(kuò)展國際市場(chǎng)的戰(zhàn)略，并在領(lǐng)導(dǎo)和職工中形成共識(shí)，制定了產(chǎn)品國際接軌計(jì)劃，建立了市場(chǎng)快速反應(yīng)機(jī)制。公司高層管理人員每年利用難得的出國機(jī)會(huì)，盡量多地走訪客戶，親自了解用戶需求，感觸市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，適時(shí)調(diào)整內(nèi)部的經(jīng)營和管理體制以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。公司在接到客戶詢價(jià)后，商務(wù)、技術(shù)、采購、生產(chǎn)等部門協(xié)同動(dòng)作，迅速為客戶量身制定方案。一般情況下，一周內(nèi)即可給客戶提供幾頁甚至幾十頁的英文商務(wù)方案。合同執(zhí)行中，商務(wù)部門定期為客戶通報(bào)進(jìn)度，提供進(jìn)度表，出現(xiàn)意外情況能及時(shí)同用戶溝通。設(shè)備到達(dá)用戶工廠之前，武重已為挑選的精兵強(qiáng)將辦好了護(hù)照、簽證，受用戶之邀，可及時(shí)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。售后服務(wù)是國外用戶關(guān)心的焦點(diǎn)問題，也是生產(chǎn)廠家的難點(diǎn)。在陳國新的提議下，武重針對(duì)特定地區(qū)組織了售后服務(wù)特別預(yù)備隊(duì)，對(duì)其進(jìn)行外語培訓(xùn)，并提前辦好簽證，隨時(shí)待命出境，此舉消除了客戶的疑慮。

用戶訂購設(shè)備前，都要對(duì)企業(yè)進(jìn)行考察。很多跨國公司如美國GE、杜邦、法國阿爾斯通等世界五百強(qiáng)企業(yè)都考察并認(rèn)可武重的工藝流程、質(zhì)量保證體系。英國謝菲爾德公司的設(shè)備專家，考察過很多中外機(jī)床生產(chǎn)廠家，到達(dá)武重后，通過觀察細(xì)節(jié)感受到武重的管理水平和技術(shù)實(shí)力，毅然決定購買武重產(chǎn)品。