企業(yè)管理者不能忽視的隱形資源
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實際上,一個企業(yè)除了人力資源、物力資源以及財力資源等顯性資源外,還有人品資源、心智資源、賣點資源以及時間資源等隱形資源 1. 人品資源,這是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根基。品牌即人品,人品決定品牌,我們一定要重視人品資源,否則,人品上的污點會導致企業(yè)其它一系列資源的浪費,甚至枯竭,一定小可輕視。 2. 心智資源,通俗地說,就是消費者對某一產(chǎn)品或服務屬性知曉和認同的感覺。這種感覺是嚴重稀缺的資源,超低成本運作品牌必須全面盤點此類資源,找出可以搶占、容易搶占、值得搶占的心智資源,然后在第一時間快速搶占這一類資源。 3. 賣點資源,就是品牌具有的各種類型、各個層次以及各種角度的賣點,主要包括物質(zhì)層面的賣點和精神層面的賣點。當然,在能夠控制以及堅持實事求是的情況下,賣點資源還包括企業(yè)即將在短期內(nèi)獲得的并且能夠切實為消費者帶來好處的企業(yè)特征或產(chǎn)品屬性。 4. 時間資源,在市場日新月異的今天,“時間就是金錢”這名話的意思更加凸顯。很顯然,誰在第一時間搶占了市場先機,誰就可以憑借遠遠低于競爭對手的代價贏得市場。哪怕只是一天的時間,也有可能出現(xiàn)巨大的差異,就如蝴蝶效應一樣令人震驚。
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